Ketentuan Reservasi & Layanan
Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses website dan melakukan reservasi layanan Nahdlotussyubban Jepara, pemesan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini:
- Kebenaran Data Pemesan: Pelanggan wajib mengisikan data pemesanan secara akurat (Nama, Nomor WhatsApp, Lokasi Acara, Tanggal & Waktu) yang dapat dipertanggungjawabkan.
- Ketentuan Booking & Tanggal Acara: Pemesanan resmi dilakukan secara online melalui website ini. Tanggal acara hanya akan di-lock/dikunci dari pemesan lain apabila pembayaran Down Payment (DP) berstatus PAID (Lunas).
- Biaya Transportasi Wilayah: Biaya transport dihitung secara otomatis berdasarkan wilayah Kabupaten & Kecamatan yang dipilih pada formulir booking.
- Pembayaran Down Payment (DP): Pembayaran DP minimal 50% dari harga paket dan diproses otomatis melalui Tripay Payment Gateway (QRIS, Virtual Account, dll.).
- Batas Waktu Pembayaran: Setiap instruksi pembayaran memiliki batas waktu 24 jam. Jika tidak dilunasi sebelum batas waktu habis, status booking otomatis kedaluwarsa (expired).
- Pelunasan Sisa Pembayaran: Pelunasan sisa biaya paket dilakukan pada hari H acara secara tunai atau transfer sesuai kesepakatan dengan pengurus NDS Hadroh.
- Pembatalan & Perubahan Jadwal: Pembatalan atau perubahan tanggal acara wajib dikomunikasikan secara langsung kepada pengurus via kontak WhatsApp resmi.
- Hak Penolakan Layanan: Pihak NDS Hadroh berhak menolak pemesanan yang bertentangan dengan hukum, nilai-nilai syariat Islam, serta norma kesusilaan.