Ketentuan Reservasi & Layanan

Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses website dan melakukan reservasi layanan Nahdlotussyubban Jepara, pemesan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini:


  1. Kebenaran Data Pemesan: Pelanggan wajib mengisikan data pemesanan secara akurat (Nama, Nomor WhatsApp, Lokasi Acara, Tanggal & Waktu) yang dapat dipertanggungjawabkan.
  2. Ketentuan Booking & Tanggal Acara: Pemesanan resmi dilakukan secara online melalui website ini. Tanggal acara hanya akan di-lock/dikunci dari pemesan lain apabila pembayaran Down Payment (DP) berstatus PAID (Lunas).
  3. Biaya Transportasi Wilayah: Biaya transport dihitung secara otomatis berdasarkan wilayah Kabupaten & Kecamatan yang dipilih pada formulir booking.
  4. Pembayaran Down Payment (DP): Pembayaran DP minimal 50% dari harga paket dan diproses otomatis melalui Tripay Payment Gateway (QRIS, Virtual Account, dll.).
  5. Batas Waktu Pembayaran: Setiap instruksi pembayaran memiliki batas waktu 24 jam. Jika tidak dilunasi sebelum batas waktu habis, status booking otomatis kedaluwarsa (expired).
  6. Pelunasan Sisa Pembayaran: Pelunasan sisa biaya paket dilakukan pada hari H acara secara tunai atau transfer sesuai kesepakatan dengan pengurus NDS Hadroh.
  7. Pembatalan & Perubahan Jadwal: Pembatalan atau perubahan tanggal acara wajib dikomunikasikan secara langsung kepada pengurus via kontak WhatsApp resmi.
  8. Hak Penolakan Layanan: Pihak NDS Hadroh berhak menolak pemesanan yang bertentangan dengan hukum, nilai-nilai syariat Islam, serta norma kesusilaan.